改革开放初期，广东佛山顺德的非公有制企业纷纷投身家电制造领域，经过数十年的砥砺奋进，最终构建起以家电等为主导的产业集群，顺德也因此被誉为“中国家电之都”。广东万和新电气股份有限公司（以下简称“万和电气”）便崛起于这片充满了许多活力的富饶之地。
近日，《证券日报》记者来到顺德，探访这家老牌家电企业如何在新时代形势下以“破局者”的姿态积极求变。
万和电气的故事始于20世纪80年代。1987年，“来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易”企业逐渐兴起，万和电气创始人卢础其从中看到了机遇并创办了桂洲城西电器厂。
卢础其带领技术团队不停地改进革新，研发出超高压脉冲点火器，并随后应用在燃气热水器上，成为一家同城燃气热水器企业的核心配件供应商。1991年，卢础其研发出了水控式全自动点火装置，还利用这一技术研制出中国第一台超薄水控全自动热水器，并于1992年成立了桂洲热水器厂，全面进军燃气热水器整机领域，这就是万和电气的前身。
1993年，卢础其正式创办万和电气。凭借“水阀一开，热水即来”的突破性体验，公司燃气热水器产品深受市场欢迎，上市不到一年销售额便突破1.5亿元。同时，公司还凭借明星产品一举跃升为行业新秀，随后从始至终保持强劲增长势头。
2022年，现任万和电气董事长卢宇聪从其父亲卢础其手中正式“接棒”。卢宇聪向《证券日报》记者表示：“尽管家电领域多元化成为潮流，但万和电气将从始至终坚持深耕燃气具领域，将其作为公司的核心业务，这也是公司的核心竞争力所在。截至目前，万和燃气热水器已连续二十余年市场综合占有率排名第一。”
记者走进万和电气位于顺德的公司总部，其燃热钣金车间的“5G+工业互联网”运行智能监测屏幕格外醒目，设备自身状态变化数据、设备与设备之间连接数据、异常监测数据，以秒为单位跳动。从屏幕上可见，万和电气通过制造执行系统对整个车间进行生产监控和管理，解决了生产制作的完整过程信息不透明、流程效率低、统计分析滞后等业务痛点。
此外，万和电气还投入了10台6轴机器人，在行业内首创燃气热水器底壳生产线，实现从原材料冲压、碰焊、空中物料运输全程自动化生产，整体效率提升了50%。
据悉，万和电气一直加大研发投入，推动技术创新和产品升级。自2011年上市以来，万和电气营业收入与净利润均稳步提升，净利润率从7.7%提升至2023年的9.3%，研发支出占总营收比例在3.5%至4%之间。
当记者来到技术展区，多项前沿技术引人注目。其中，“燃气自适应技术”宛如一位智能管家，精准调控燃气比例，高效适配不同气源，确保燃烧稳定；高效“零冷水技术”则如同贴心的生活助手，让用户在打开水龙头的瞬间，就能畅享温暖水流；而“低氮氧化物排放技术”恰似“环保卫士”，在保障强大火力的同时，大幅度降低有害化学气体排放，践行绿色环保理念。
卢宇聪认为，除了持续深耕传统燃气具领域，万和电气还能做到更好、做得更多，比如以厨房、卫浴等家居空间为锚点，以系统化思维构建空间生态解决方案。
目前，万和电气的产品从单一的燃气热水器继续扩展到生活厨电、家居卫浴等场景空间，陆续推出了厨房三件套、电热水器、空气能热水器、蒸烤箱、洗碗机等产品，成为由单一产品驱动升级为场景生态解决方案的品牌商。
从“小作坊”成长为知名上市公司，万和电气的每一步跨越，都得益于在变革中抓住了机遇。
在最早期，万和电气和众多家电企业一样，专注线下的销售经营渠道。而随着千禧年后互联网电商的兴起，万和电气也敏锐地嗅到了商机，早早进入电商赛道。值得一提的是，万和电气是第一家在淘宝开设热水器品类旗舰店的企业，而淘宝的热水器品类标签，也是自万和电气开始建立。
近年来，国家出台了一系列消费品以旧换新政策，众多家电企业纷纷响应号召，把握市场机遇，开展相应的促销活动。与此同时，万和电气也注意到，在政策扶持下，消费者换掉耗能高、效率低、超期服役的老式家电的意愿愈发强烈。
据悉，2024年“国补”期间，万和电气全国KA卖场（大型连锁卖场）及全国地标连锁卖场100%入围；专卖店及专柜接入率超90%；全渠道参与率达91.7%。得益于“国补”，万和电气在各零售渠道销量大幅度增长，其中，苏宁易购渠道销售额同比增长63%，京东五星电器渠道销售额同比增长166%，合计增长103%。
卢宇聪向记者介绍，在经营管理上，公司以“产品驱动”“效率增长”“数智升级”及“全球运营”为四大战略主轴，通过“国内精细化布局、国际重点项目拓展与实施”实现规模增长，在战略与经营层面一直在优化现金流、持续改善成本管理和着力培育存在竞争力业务，用整体效率的优化升级来摆脱局部最优陷阱，更好地应对了市场波动和不确定性。
在产品端，万和电气持续强化产品结构调整、新品类发展与弱势品类突破；在渠道端，着力布局空白市场、弱势市场，推进拓展新区域、使用新模式、全力发展创新零售等新业态；在营运端，从始至终坚持控制经营风险与开支，平衡投入与回报，实现了盈利增长和现金流优化。
2024年，万和电气推出了全新的品牌口号“中国万和，天生可靠”，这一口号不仅凸显了品牌的中国根基，体现了民族和文化的自信，也向全球消费者展示了万和电气对中国制造品质的坚定信心。
在“创二代”卢宇聪看来，无论是公司战略还是品牌口号的转变，都体现了万和电气积极应对家电行业激烈竞争的策略。
据悉，过去一年中，万和电气坚持“海外优先”战略，泰国工厂作为首个海外生产基地，一期已顺利投产，二期项目也即将完成建设和调试，预计今年可投入到正常的使用中；此外，埃及基地已于今年1月底开始试产。
根据整体规划，万和电气泰国工厂是根据北美市场需求而设立的，主要生产燃气烤炉和厨电产品，设计年产能为90万台燃气烤炉。工厂分为两期建设，生产设备分为三期投入，目前一期已投产，二期建设正在进行。埃及工厂则主要生产热水器及其零部件，主要市场为埃及，并向非洲别的地方辐射。
卢宇聪认为，公司在泰国建立首个海外生产基地，标志着其全球化战略的深入实施。这不仅是一次产能的转移，更是一种“区域制造中心+市场跳板”的战略布局。通过本土化生产，万和电气将增强在区域市场的渗透力，实现从“产品出海”向“技术出海+品牌出海”的跨越，向全球推广“中国智造”的技术标准。
随着这些战略布局的稳步推进，成果也逐渐呈现。多个方面数据显示，万和电气2024年上半年国内销售额为23.79亿元，同比增长11.74%，出口销售额为13.66亿元，同比增长53.28%。2024年前三季度，万和电气实现营业总收入52.34亿元，同比上升18.61%；扣非纯利润是5.16亿元，同比增长4.71%。
“今后，公司将继续深耕国内市场，加快业务模式的变革，通过产品升级和品牌年轻化建设，逐步提升市场占有率；在国际市场，公司将构建国际化体系和能力，优化供应链全球布局，通过本地化生产和营销，提升品牌影响力和市场占有率。”卢宇聪表示。
从关键技术的自主研发到生产的基本工艺的精细打磨，万和电气不仅引领着国内家电行业的发展，在国际舞台上也展现出了“中国创造”的实力与魅力。
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